Conditions Générales de Vente (CGV)
Date de dernière mise à jour : 3 juillet 2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées via le site xdshirt.com, exploité par l’entreprise BulkArena, micro-entreprise au numero de SIRET: 521 811 828 00024 , SIRET numéro de TVA intracommunautaire FR26521811828, au siège social situe au 10, RUE LOUIS BLERIOT – 06200 NICE.
Article 1 : Objet
Les CGV décrivent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de T-shirts, vêtements, objets personnalisés, et accessoires proposés par XDshirt.
Article 2 : Produits
Les produits proposés sont ceux présentés sur le site xdshirt.com. Chaque produit est accompagné d’une description détaillant ses caractéristiques. Les visuels sont non contractuels.
Article 3 : Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande. XDshirt se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande sauf erreur sur le catalogue auquel cas XDshirt se reserve le droit de rembourser et d’annuler toute commande et de stopper la vente d’un ou plusieurs produits jusqu’à resolution de l’erreur ou définitivement.
Article 4 : Commande
La commande est validée après acceptation des CGV, vérification des informations saisies et confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé à l’e-mail fourni par le client.
Article 5 : Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, PayPal, GooglePay, ApplePay, etc. Le paiement est sécurisé via notre prestataire Stripe. La commande est expédiée après validation du paiement.
Article 6 : Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client. Les zones desservies sont la France métropolitaine, et toute autres zone ouverte a la livraison a un moment donnée (se référer au site). Les frais de livraison s’élèvent à 10 EUR ou gratuit au dela de 100 EUR et les délais sont de 48h. En cas de retard du prestataire de livraison choisi, le client sera informé.
Article 7 : Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sauf pour tous les produits personnalisés tel que T-shirts imprimés sur mesure. Pour ce faire, le client doit envoyer une demande à contact@xdshirt.com. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits retournés.
Article 8 : Garanties
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 9 : Service client
Pour toute question, contactez-nous à l’adresse e-mail : contact@xdshirt.com.
Article 10 : Litiges
En cas de litige, le client peut contacter le service client. À défaut de résolution amiable, le client peut saisir son médiateur de la consommation.
Article 11 : Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.